|
Баг репорт
| |
| xrust | Дата: Вторник, 27.10.2009, 18:16 | Сообщение # 1 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 152
Статус: Offline
| Правильная форма составления заявки о неисправности.
1) Ваш логин с системе
2) Операционная система которая установлена на Вашем компьютере и ее разрядность 32\64
3) Ваши права в ней (Админ\Юзер\гость)
4) путь к Папке с Терминалом МТ с установленной системой
5) Терминал какой компании (ДЦ) установлен (желательна ссылка на сайт компании, идеально ссыль на скачивание терминала )
6) Дата и время последнего Удачного доступа к системе
7) Поробно опишите неистправность - в чем она заключаеться
8) Сделайте скрин графика терминала с установленной системой, кто не знает как : http://www.youtube.com/watch?v=uV4xeHhzUek
9) Файл логов экспертов из папки : terminal\experts\logs\ с датой когда произошла неисправность Админу(мне) в личку ( дабы не светить вашими индикаторами ) Без соблюдения этих требований претензии приниматься не будут - я не экстрасенс ( к сожалению)
|
| |
| |
| _Max_ | Дата: Среда, 16.06.2010, 09:46 | Сообщение # 31 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Рустам привет - ДЦ fxpro . windows 7
раньше все работало нормально , сейчас ужосно установил все индикаторы, настройки все по дефолту , индикатор около часа что то качает с сервера ( скорость интернета не ограничена)
Вопрос - почему так долго все загружается ? При включении терминала надо ждать час , что бы что то появилось ---------- Вопрос решен...
Сообщение отредактировал _Max_ - Среда, 16.06.2010, 18:41 |
| |
| |
| tERRA | Дата: Среда, 30.06.2010, 06:16 | Сообщение # 32 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Статус: Offline
| Quote (_Max_) Рустам привет - ДЦ fxpro . windows 7 раньше все работало нормально , сейчас ужосно установил все индикаторы, настройки все по дефолту , индикатор около часа что то качает с сервера ( скорость интернета не ограничена) Вопрос - почему так долго все загружается ? При включении терминала надо ждать час , что бы что то появилось
Аналогично ! Только дц Альпари.
Что нужно сделать что б не тормозил и грузил побыстрому ? 
|
| |
| |
| vittown | Дата: Четверг, 01.07.2010, 09:40 | Сообщение # 33 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 37
Статус: Offline
| Порядок установки :
1. Нужна регистрация на сайте http://opmarketvol.com/
2. Перед установкой подкачать историю котировок таймфрейм D1 (так индикаторы используют его данные для определения времени начала торгового дня. Иначе Ваш торговый терминал зависнет намертво)
3. Установить комплекс OPLI
4. В скрипт opli_login вписать свои рег. данные с сайта который был указан в первом пункте
5. Запустить индикаторы Open interest online XR и OptionsLevels&VolumesXR
Сообщение отредактировал vittown - Четверг, 01.07.2010, 09:45 |
| |
| |
| xrust | Дата: Четверг, 01.07.2010, 13:26 | Сообщение # 34 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 152
Статус: Offline
| Господа. большая просьба - баг репорт постить в службу обратной связи на сайте http://opmarketvol.com - ответ будет несоизмеримо быстрее, почему то отчеты о новых сообщениях с этого форума мне на мыло идут очень долго.
относительно Вин 7 и висты, если вы сидите не под админом, то папку терминала перенесите из программс файлс, и будет вам счастье...
|
| |
| |
| tERRA | Дата: Понедельник, 02.08.2010, 13:46 | Сообщение # 35 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Статус: Offline
| Инструмент доллар\йена, не высвечиваются пут-опционы.
Сообщение отредактировал tERRA - Понедельник, 02.08.2010, 13:47 |
| |
| |
| xrust | Дата: Понедельник, 02.08.2010, 14:52 | Сообщение # 36 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 152
Статус: Offline
| Их там просто нет.... ейновые пары запрещено "путить", вот поэтому только коллы
|
| |
| |
| tERRA | Дата: Вторник, 17.08.2010, 11:17 | Сообщение # 37 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Статус: Offline
| Заметил кое что странное, на разных таймфреймах уровни то есть то нет.
К примеру 30 и 15 минут.
При смене тайма перезагружал индикатор заново (для уверенности)
Вот на скринах видно:
|
| |
| |
| Uralmaster | Дата: Вторник, 31.08.2010, 22:47 | Сообщение # 38 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| устанавливаю индикаторы Open interest online XR и OptionsLevels&VolumesXR и при регистрации в Opli_Login логин и пароль сайта http://opmarketvol.com/ не сохраняется (зарегился на сайте нормально)
при установленных индикаторах пишет на графике " ...Нет доступа к файлу синонимов" Что может быть и что делать ? ДЦ - Profit Large Trading Ltd платформа MT4
|
| |
| |
| vittown | Дата: Вторник, 31.08.2010, 23:16 | Сообщение # 39 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 37
Статус: Offline
| Quote (Uralmaster) устанавливаю индикаторы Open interest online XR и OptionsLevels&VolumesXR и при регистрации в Opli_Login логин и пароль сайта http://opmarketvol.com/ не сохраняется (зарегился на сайте нормально) при установленных индикаторах пишет на графике " ...Нет доступа к файлу синонимов" Что может быть и что делать ? ДЦ - Profit Large Trading Ltd платформа MT4
какая операционная система ? , если виста или 7 попробуйте переустановить индикаторы от имени администратора , а также можете посмотреть видео инструкцию по установке http://www.youtube.com/watch?v=FcDp3uUAZE4
|
| |
| |
| Uralmaster | Дата: Четверг, 02.09.2010, 22:11 | Сообщение # 40 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| операционка - обыкновенный Windows XP SP3 все сделал по видео ошибка сохраняется
Сообщение отредактировал Uralmaster - Четверг, 02.09.2010, 22:13 |
| |
| |
| xrust | Дата: Четверг, 02.09.2010, 23:56 | Сообщение # 41 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 152
Статус: Offline
| 1) зайдите в папку файлы вашего терминала, проверьте на наличие файлы с именами " opml.tmp " и ' symbols.ini " , если они существуют, тогда проверяем их размеры opml.tmp = 32 b и symbols.ini = 1338 b.
2) если размер opml.tmp отличается от указанного , то смело сносим его и перезапускаем индикаторы - должен повториться первый запуск ( как будто бы вы только установили комплект) , и произойдет полная перезагрузка системы.
3) если размер файла opml.tmp верный , а файла symbols.ini нет, то вот вам файл
4) если и это не помогает - пришлите скрин файловой системы (списка файлов) из папки терминал\эксперты\файлы\
|
| |
| |
| xrust | Дата: Понедельник, 08.11.2010, 14:39 | Сообщение # 42 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 152
Статус: Offline
| Господа , приношу свои извинения. Сегодня по не зависящим от меня техническим причинам опционные уровни не подавались. На данный момент проблема локализованна, и подача информации полностью восстановлена.
|
| |
| |
| Serg75 | Дата: Понедельник, 15.11.2010, 03:39 | Сообщение # 43 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Статус: Offline
| Прогнал 1 день на вашем эксперте тестере и сравнил с историей выдаваемой вашим индикатором. Абсолютно разные результаты
|
| |
| |
| xrust | Дата: Понедельник, 15.11.2010, 03:52 | Сообщение # 44 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 152
Статус: Offline
| Попробуйте это сделать еще раз - сейчас я вижу накладки пределенные выходными (сдвиги уровней) , и сделайте пож 2 скрина на которых укажите где тестер , а где онлайн график. ЗЫ. а еще после прикрепления рисунка - рядом с ним появиться значек [IMG] левый двойной клик по нему с выделением, и перетащите его в текст сообщения ( что бы было видно как рисунок, а не как прикрепление.
|
| |
| |
| Serg75 | Дата: Понедельник, 15.11.2010, 08:51 | Сообщение # 45 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Статус: Offline
| сделал повторно, опять полностью различны
|
| |
| |
|
